“太感谢你们了，要不是你们牺牲周末休息的时间来为我们解决困难，我们的血汗钱还不知道是什么时候才能追回来了，谢谢你们!”12月11日下午，两位申请人对审理他们案件的仲裁员连连道谢。两位申请人系康巴什区某餐馆职工，因连续几个月未领到工资，经多次追讨仍无法拿回，所以只能希望通过劳动仲裁追讨，在得知仲裁院为让劳动者能尽快拿回辛苦钱加班加点审理案件后大受感动。庭审过程中，在仲裁员耐心的劝说下，该餐馆负责人最终同意分两次支付完全部工资，双方达成了调解协议，仲裁员当场制作并送达了调解书，实现了“案结、事了、人和”。
国庆以来，受疫情影响，众多当事人因封控等原因无法按时参加庭审，导致大量案件延期，面对堆积如山的案卷和苦苦等待的职工，为了公正高效化解劳资纠纷，最大限度方便当事人，仲裁院从本周起启动周末庭审模式，以当事人需求为导向，只要双方同意，不管是节假日还是双休日，都安排开庭，力争把疫情耽误的时间抢回来，最大限度减少疫情对仲裁办案的影响，同时也解决了上班族、务工人员、企业经营者在工作日参加庭审不便的困难。仲裁院通过创新工作方法，用办案人员的辛勤指数换取当事人的幸福指数，加快推进累积案件处理，解决劳动纠纷，维护双方当事人的合法权益，进一步提升了仲裁案件处理效能，有效增强了群众的满意度和幸福感。