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主题
关于中国工商银行股份有限公司伊金霍洛支行 违法违规收取巨额顾问费的情况反映
来信时间
2021-10-19 14:44:57
正文
2011年,反映人在购买位于伊金霍洛旗兴泰星园6015底商时, 与中国工商银行股份有限公司伊金霍洛支行(被反映人)签订了《个人购房 借款/担保合同》。然而,当反映人结清贷款时发现,莫名多还了十余万元, 向被反映人询问后,在2011年6月16日, 被反映人扣取了反映人合计119062.84元,户名为 “个人融资顾问业务收入”。属于强制或者变相强制提供服务、收取费用的行为,也同时属于只收费不服务。请求处理。
受理部门
受理日期
2021-11-22 10:09:23
回复内容
乱收费问题建议转市场监管局核实处理。
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